Działania informacyjne VW
Volkswagen podejmuje kolejny krok zmierzający do wyjaśnienia sprawy związanej z manipulacją emisji spalin w samochodach z silnikami diesla EA 189. W tym celu na swojej stronie internetowej koncern uruchomił nową aplikację.
Od teraz każdy klient Volkswagena ma możliwość osobistego sprawdzenia, czy w przypadku jego pojazdu zachodzi konieczność skorygowania programu sterującego. Na stronie internetowej koncernu uruchomiono specjalne narzędzie online. W przygotowanej zakładce pod adresem www.volkswagen.pl, każdy klient po wpisaniu numeru nadwozia swojego samochodu otrzyma informację, czy sprawa dotyczy jego pojazdu czy nie. Strona zawiera ponadto dodatkowe informacje, a także pytania i odpowiedzi dotyczące tej kwestii.
Volkswagen zapewnia, że nadal aktywnie informuje o sprawie wszystkich klientów, których ona dotyczy. Wszystkie samochody, także przed ewentualnym poddaniem akcji serwisowej, są technicznie sprawne i bezpieczne. Sprzedawcy także służą klientom pomocą informując na ich prośbę, czy sprawa dotyczy ich auta. W tym przypadku konieczne jest oczywiście podanie numeru nadwozia.
Jeszcze w październiku przedstawiciele koncernu VW i wszystkich marek związanych z tą sprawą, przedstawią odpowiednim instytucjom rozwiązania techniczne oraz kroki, które podejmą. Właściciele pojazdów zostaną o nich poinformowani w najbliższych tygodniach i miesiącach.
(ik)
Źródło: Automotive Suppliers, fot. Volkswagen
Zobacz również:
