Aplikacja eJob od Goodyeara
Amerykański koncern oponiarski wprowadza mobilną aplikację eJob, która udoskonala obsługę klientów flotowych w całej Europie. Pozwoli ona operatorom flot błyskawicznie zapisywać, przesyłać i otrzymywać dane bezpośrednio do i z systemu zarządzania oponami Goodyear FleetOnlineSolutions (FOS). Do obsługi nowej aplikacji wystarczy zwykły tablet.
Nowa aplikacja ułatwi zarządzanie oponami, a także pozwoli klientom śledzić w czasie rzeczywistym przebieg prac serwisowych. Szybki i łatwy w obsłudze program obejmuje wszystkie prace związane z ogumieniem do pojazdów ciężarowych. Umożliwia m.in. przekazywanie i otrzymywanie wszelkich niezbędnych informacji, w tym o pozycji opony na osiach pojazdu. Przy pomocy tabletu dane można wysyłać oraz odbierać już w trakcie serwisowania ogumienia. Jeżeli konieczna jest wymiana, można wykonywać zdjęcia opon i dołączać komentarze. Dzięki temu operator pojazdu ciężarowego może wirtualnie zobaczyć dany model i stwierdzić czy konieczna jest wymiana.
Do obsługi eJob wystarczy tablet z systemem GSM. Proste menu daje flotom dostęp do informacji o ogumieniu, takich jak poziom ciśnienia w oponie itp. Wszystkie te dane są dostępne od ręki w każdym z 2000 warsztatów Goodyear TruckForce w całej Europie oraz w serwisach partnerskich. Aplikacja jest dostępna w wielu wersjach językowych, można ją bezpłatnie pobrać ze strony internetowej Google Play.
Goodyear eJob jest częścią internetowego systemu zarządzania oponami Goodyear FleetOnlineSolutions. Aplikacja pozwala technikom na miejscu zapisywać wszelkie niezbędne informacje związane z wykonywanym zleceniem. Informacje te są następnie przekazywane bezpośrednio z tabletu na stronę internetową FOS, gdzie są natychmiast dostępne dla klienta.
FleetOnlineSolutions oferuje śledzenie prac serwisowych w czasie rzeczywistym. Dla przykładu klient z Finlandii może obserwować serwis lub wymianę opony w jego pojeździe ciężarowym we Włoszech, dzięki temu, że technik na miejscu posługuje się aplikacją eJob.
(ik)
Źródło i fot. Goodyear
