Nowa strona DKV
Na początku lutego została uruchomiona nowa strona internetowa operatora kart paliwowych DKV Euro Service. Zmiana szaty graficznej, nowoczesny panel klienta oraz nowa e-faktura zapewnią teraz szybszy dostęp do sprofilowanych treści. Ponadto, wszystkie serwisy DKV są dostępne na różnych urządzeniach mobilnych, w tym smartfonach oraz tabletach.
W bieżącym roku DKV planuje udostępnić przewoźnikom jeszcze więcej narzędzi online. Uruchomienie nowego portalu poprzedziły badania ankietowe, w których obecni klienci zgłaszali swoje uwagi i życzenia, dotyczące usług internetowych. Kluczowe zmiany to uproszczony podział treści oraz rozbudowanie panelu klienta o nazwie Kokpit DKV, który stał się prawdziwym centrum dowodzenia kosztami floty.
Ze strony głównej użytkownicy mogą wybrać najpierw swój profil: menedżer floty, kierowca lub partner sieci DKV, a następnie korzystać z treści sprofilowanych według swoich potrzeb. Dzięki temu za pomocą kilku kliknięć przewoźnik może zamówić dodatkową kartę, właściciel stacji paliwowej dodać swój punkt do wyszukiwarki DKV Maps, a kierowca pobrać aplikację na smartfona, która wskaże lokalizacje najbliższych stacji.
Nowoczesny panel klienta udostępnia narzędzia online, które pozwalają samodzielnie porównywać koszty paliwa czy opłat drogowych na wybranej trasie. Równie proste jest planowanie podróży z uwzględnieniem najtańszych miejsc tankowania, monitorowanie bieżących płatności kierowców w całej Europie czy też sporządzanie zestawień i raportów, które następnie mogą być integrowane z dowolnym systemem zarządzania flotą.
Modyfikacji uległ także obszar zarządzania opłatami drogowymi - a więc najbardziej wyspecjalizowanej usługi DKV. Wszelkie informacje, w tym mapy opłat w Europie, przegląd systemów myta, formularze, wnioski i narzędzia online (jak np. kalkulator myta w Europe) są dostępne z poziomu jednej zakładki na stronie. Dzięki temu rejestracja w nowym systemie opłat może być dokonana szybciej niż do tej pory, a klient ma pewność wyboru najlepszej dla siebie oferty.
Nowa strona dostępna jest pod adresem: www.dkv-euroservice.com
(ik)
Źródło i fot. DKV Euro Service Polska
