Fleet Master wspiera PZPO

Świadcząca usługi z zakresu obsługi ogumienia dla flot firma Fleet Master nawiązała współpracę z  Polskim Związkiem Przemysłu Oponiarskiego i wspólnie z organizacją zrzeszającą producentów opon będzie promować Certyfikat Oponiarski.

- Wybierając odpowiednie opony, powierzając ich montaż lub naprawę specjalistom oraz regularnie je sprawdzając zyskujemy większą pewność, że szczególnie w trudnej i nagłej sytuacji na drodze nasz pojazd wybawi nas z opresji dzięki dobrej przyczepności. Dzięki świadomemu wyborowi profesjonalnego warsztatu z kolei mamy pewność, że nie zniszczy nam tych opon przy montażu. Taką pewność dają serwisy z Certyfikatem Oponiarskim PZPO. Oznacza on, że dany warsztat przeszedł drobiazgowy audyt wyposażenia i umiejętności serwisowych, umie też zadbać o wygodę klienta podczas obsługi - wskazuje Piotr Sarnecki, dyrektor generalny PZPO.

Średnio między 40 a 50 proc. wypadków samochodowych spowodowanych złym stanem technicznym pojazdów dzieje się w związku ze stanem lub z winy opon. Wynika to nie tylko ze sposobu eksploatacji i zużycia ogumienia, ale również z korzystania z niezweryfikowanych używanych opon i samej procedury montażu - wskazuje PZPO i podkreśla, że właśnie dlatego świadczenie usług oponiarskich często wiąże się z większą odpowiedzialnością niż w przypadku wielu napraw mechanicznych.

Celem opracowanego przez PZPO Certyfikatu Oponiarskiego jest wsparcie warsztatów w podnoszeniu jakości świadczonych usług w oparciu o wyznaczone kryteria i w efekcie zapewnianie klientom jak najwyższego poziomu bezpieczeństwa na drodze. Na certyfikat składa się niezależny system oceny i wyróżnienia serwisów wykonywany w oparciu o audyt wyposażenia i kwalifikacji personelu technicznego, opracowany przez PZPO we współpracy z producentami opon i samymi serwisami.

- Nasi klienci co roku pokonują łącznie ponad 300 milionów kilometrów w samochodach flotowych jeżdżących na oponach, którymi zarządzamy. Dlatego inicjatywa PZPO świetnie się wpisuje w nasze dotychczasowe starania w zakresie podnoszenia jakości usług świadczonych przez nasze serwisy partnerskie zlokalizowane na terenie całego kraju - mówi Marcin Jędrasik, lider zespołu ds. współpracy z serwisami Fleet Master. - Certyfikat Oponiarski pozwoli nam wyróżnić te warsztaty, które już dziś spełniają najwyższe standardy i wesprzeć pozostałe, aby docelowo nasza sieć oferowała maksymalnie wysoką jakość obsługi ogumienia flot samochodów.

W pierwszym roku współpracy z PZPO Fleet Master planuje wdrożyć certyfikację w wybranych serwisach, a w kolejnych latach konsekwentnie ją powiększać. Działająca na rynku od ponad 10 lat firma obecnie obsługuje rocznie ponad 15 tysięcy aut i opiekuje się blisko 100 tysiącami opon i kół.

 - Wierzymy, że te działania przełożą się na zadowolenie, zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów oraz komfort pracy samych serwisów -  podkreśla Marcin Jędrasik.

Źródło i graf.: PZPO