Rozwój z Alzura Tyre24

Cyfrowe kanały sprzedaży i komunikacji stają się również coraz ważniejsze w handlu z klientami biznesowymi.  Zmiana zachowań klientów i zakupów wymaga od producentów i hurtowników wprowadzenia fundamentalnej modyfikacji w procesach zaopatrzenia swoich klientów. 

Technologie marketplace B2B online łączą dostawców i klientów oraz oferują wyraźne korzyści dla obu stron. Wiele firm z branży motoryzacyjnej chciałoby sprzedawać na platformach B2B, takich jak Alzura Tyre24, ale z różnych powodów nie może. Wynika to często z braku know-how w zakresie handlu elektronicznego, braku logistyki na małą skalę, nieprzejrzystości w zakresie cen lub braku możliwości wsparcia - krótko mówiąc, z powodu braku procesów, które są niezbędne w handlu e-commerce. Dotyczy to przede wszystkim producentów, ale także hurtowników krajowych i zagranicznych.

Dlatego Alzura Tyre24 oferuje dostawcom z branży motoryzacyjnej opcje uczestnictwa dostosowane do ich potrzeb, za pomocą których mogą oni łatwo dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej po atrakcyjnych prowizjach i poszerzyć swój rynek w całej Europie. Aby dotrzeć do 40 tys. zweryfikowanych klientów firmowych w dziewięciu krajach, do wyboru są trzy opcje uczestnictwa - „Direct", „Dropshipping'' i „Fulfillment''. Z opłatami transakcyjnymi zaczynającymi się od 0,9 procent - wariant „Direct Supplier'' jest najtańszą i najczęściej wybieraną opcją. W wariancie tym wyświetlany jest profil firmy dostawcy.  Wysyłka towaru,  fakturowanie, obsługa płatności, ryzyko kredytowe i obsługa klienta w języku ojczystym również leżą po stronie dostawcy. Ponadto rozliczanie faktur  za pomocą polecenia zapłaty SEPA.

Wysyłka przez dostawcę

Przy drugiej opcji „Dostawca Dropshipping” Alzura AG jest sprzedawcą towaru. Towar jest magazynowany i wysyłany do kupującego przez dostawcę w imieniu Alzura AG. Fakturowanie, płatności, ryzyko kredytowe, obsługa klienta w  języku ojczystym oraz inne procesy posprzedażowe są obsługiwane przez firmę Alzura AG. Dostawcy regularnie otrzymują zbiorczą notę uznaniową.

Dostawca Fulfillment

W przypadku opcji „Fulfillment Supplier" sprzedaż i wysyłka są realizowane przez Alzura AG. Firma ta przechowuje produkty dostawcy we własnym magazynie i jako dostawca premium oferuje towary w swoim imieniu. Każde zamówienie złożone do godziny 17:00 jest wysyłane tego samego dnia roboczego, na terenie całej Europy, ekspresem lub ekspresem nocnym. Alzura AG zajmuje się płatnościami, ryzykiem kredytowym, obsługą klienta w języku ojczystym oraz innymi procesami posprzedażowymi. Również w przypadku „Fulfillment” dostawcy regularnie otrzymują zbiorczą notę uznaniową. 

Źródło i graf.: Alzura AG