Dbając o to, aby nawet w trudnych czasach działalność warsztatów nie została ograniczona, firma TMD Friction, wiodący dostawca materiałów ciernych na pierwszy montaż i niezależny rynek części zamiennych, zapewnia płynność łańcucha dostaw i dostępność całej gamy produktów.
Rok 2020 i kryzys związany z koronawirusem odcisnęły swoje piętno na wielu dostawcach niezależnego rynku części zamiennych dla motoryzacji. Jednak jak podkreślają przedstawiciele firmy TMD Friction, strategiczne decyzje, wysoki poziom przejrzystości łańcucha dostaw i elastyczne struktury, zwłaszcza w produkcji i magazynowaniu, w ciągu roku prawie w pełni zrekompensowały straty spowodowane pierwszym wiosennym lockdownem.
Mimo że spadek koniunktury zaczął być widoczny już w połowie marca 2020, okres od stycznia do marca ubiegłego roku okazał się najlepszym kwartałem w historii TMD Friction. To efekt świetnej sprzedaży we wszystkich regionach.
Firma już w połowie lutego, kiedy kryzys w Azji dopiero zaczął się rozwijać, utworzyła wewnętrzną grupę zadaniową. W przedsięwzięcie zaangażowały się wszystkie działy TMD Friction na całym świecie. Podstawową zasadą działania była elastyczność, która polegała na regularnej ocenie sytuacji oraz szybkim podejmowaniu decyzji na jak najwcześniejszym etapie.
- Naszym kluczem do sukcesu była gotowość do ciągłego dostarczania produktów. Monitorowaliśmy zmieniające się wymagania branży i potrzeby naszych klientów - powiedział Christian Stange, wiceprezes ds. łańcucha dostaw i dyrektor zarządzający w TMD Friction Services GmbH. - Byliśmy w stanie szybko dostosować nasze procesy w łańcuchu dostaw do tych oczekiwań. Kiedy latem popyt wzrósł, byliśmy jedną z pierwszych firm gotowych, aby natychmiast zaopatrzyć naszych klientów. W przeciwieństwie do wielu konkurentów świadomie unikaliśmy redukcji personelu i zmniejszenia naszych zdolności produkcyjnych, co było właściwą decyzją, zarówno dla naszych pracowników, jak i w kontekście osiągnięć naszej firmy.
Nowoczesny magazyn centralny podstawą sukcesu
Podstawowym warunkiem do zapewnienia ciągłej dostępności produktu jest posiadanie nowoczesnego i sprawnie funkcjonującego magazynu. TMD Friction od końca 2017 r. w dwóch halach w zakładzie Leverkusen-Hitdorf prowadzi magazyn centralny o powierzchni 14 tys. metrów kwadratowych. To tutaj są przechowywane, kompletowane i wysyłane do klientów na całym świecie produkty marek TMD Friction takich jak Textar, Mintex i DON. Ponad 100 pracujących w nim osób dba, by magazyn funkcjonował sprawnie i bez przestojów.
Na początku pandemii w magazynie bardzo szybko wprowadzono system rotacji pracowników i zadbano o to, aby poszczególne zmiany nie miały ze sobą kontaktu. Chroni to zdrowie pracowników oraz sprawia, że w przypadku infekcji nie trzeba całkowicie zamykać magazynu.
Elastyczne struktury, nowoczesny magazyn centralny i wysoki poziom przejrzystości łańcucha dostaw to główne filary, które pozwalają firmie patrzeć w przyszłość z optymizmem również w nadchodzących miesiącach.
Źródło i fot. TMD Friction