W 2018 r. hurtownia Heuver opracowała katalog opon rolniczych, a teraz firma stworzyła również katalog opon przemysłowych. Wielu jej klientów otrzymało już publikację osobiście lub drogą pocztową. Mają oni więc dostęp do wszystkich informacji na temat opon i felg przemysłowych w jednym, praktycznym katalogu na swoim biurku, dzięki czemu mogą szybko doradzić swoim klientom. Mając na uwadze kwestie zrównoważonego rozwoju Heuver zadbał o to, by katalog został wyprodukowany całkowicie neutralnie pod względem emisji CO2 i wydrukowany na papierze z certyfikacją FSC.
Informacje techniczne zaprezentowane w przejrzysty sposób
- Katalog opon przemysłowych zawiera wszystkie istotne informacje o oponach najważniejszych marek premium i oczywiście naszych marek własnych, takich jak Aeolus i Barkley - powiedział Bert van ‘t Holt, menadżer produktu ds. opon przemysłowych w firmie Heuver. - Naszym celem jest to, aby każdy klient mógł szybko odnaleźć oponę do swoich potrzeb. Właśnie dlatego opony zostały podzielone na kategorie według typu maszyny, do której są przeznaczone, dzięki czemu wszystkie informacje można łatwo odnaleźć. Od opon do równiarek, ładowarek kołowych i podziemnych maszyn górniczych, aż po opony do zgarniarek oraz wozideł przegubowych i sztywnoramowych. Oprócz tego w opracowaniu ujęto opony do walców i maszyn do robót drogowych, dźwigów przejezdnych, maszyn przemysłowych i portowych, koparek przejezdnych oraz MPT. Dzięki temu kompletnemu przeglądowi nasi klienci mogą o wiele lepiej porównywać różne opony przemysłowe dostępne za pośrednictwem firmy Heuver. Oczywiście nie mogło też zabraknąć specjalnego rozdziału poświęconemu felgom według marki i typu pojazdu.
Praktyczne porady
Oprócz kompletnej gamy opon i felg przemysłowych, firma Heuver dzieli się w tej książce również bogatą wiedzą ogólną i specjalistyczną. Dotyczy to różnych tematów, takich jak indeks nośności/ prędkości, kod TRA, liczba gwiazdek i mieszanka gumy w danej oponie. Omówiono również tematy, takie jak TKPH i WCF, wraz z praktyczną porównywarką profilu.
- Firma Heuver jest dumna z tego, że dzielenie się naszą bogatą wiedzą fachową prowadzi do doskonałego poziomu zadowolenia klientów - podkreślił Bert van ’t Holt. - Bardzo wiele mówi też to, że średnia ocena, jaką dają nam nasi klienci, to 8,7. Zawsze mogą oni kontaktować się z nami w sprawie pytań, ale również my proaktywnie rozpowszechniamy informacje. Dzielenie się wiedzą stanowi również ważny element naszej koncepcji obsługi „full service”, w ramach której chcemy całkowicie odciążać naszych klientów. Dysponujemy na przykład największą ofertą nowych i używanych opon przemysłowych w Europie, zawsze jesteśmy w stanie dostarczyć najlepiej dopasowaną felgę, umożliwiamy wymianę opon i przyjmujemy używane opony, osnowy i felgi, a także zajmujemy się montażem, ewentualnie na miejscu u klienta. Otrzymujemy przy tym wiele pozytywnych reakcji od naszych klientów, bo właśnie po to to wszystko robimy.
(ik)
Źródło i fot. Heuver