Nowe usługi Michelin

Francuski koncern oponiarski prezentuje nową, bezpłatną usługę - gwarancję na uszkodzenia opon, którą można aktywować i obsługiwać przez internet, korzystając z platformy internetowej MyAccount, zapewniającej dostęp do usług i ofert promocyjnych Michelin przez całą na dobę 7 dni w tygodniu.

Firma kieruje swoją nową ofertę do firm transportowych działających na placach budowy i dojazdu do budów, gdzie dość często dochodzi do mechanicznych uszkodzeń. Usługa obejmuje przypadkowe zniszczenie opon z gamy Michelin X Works zakupionych na rynku wymiany, jak również jako oryginalne wyposażenie. Aby otrzymać gwarancję, wystarczy zarejestrować opony na osobistym koncie MyAccount dostępnym na stronie ciezarowki.michelin.pl.

Co to jest i jak działa MyAccount?

• MyAccount to osobisty punkt kontaktu użytkownika z Michelin oraz serwisem świadczącym usługi wskazanym przez użytkownika;
•  daje dostęp do usług i ofert promocyjnych Michelin przez całą dobę 7 dni w tygodniu;
• rejestracja jest bardzo prosta i zabiera tylko kilka minut.

MyAccount umożliwia realizację Gwarancji na uszkodzenia w 4 prostych krokach. Po założeniu konta na MyAccount:

1. Użytkownik rejestruje opony Michelin X Works;
2. W przypadku uszkodzenia opony użytkownik aktywuje Gwarancję na Uszkodzenia na koncie MyAccount, a następnie przekazuje uszkodzoną oponę sprzedawcy;
3. Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem uznania gwarancji i kwotą zwrotu wartości opony;
4. Użytkownik otrzymuje od sprzedawcy należność za oponę w postaci noty kredytowej.

Ciężkie warunki użytkowania pojazdów transportowych na placach budowy wymagają opon będących w stanie zagwarantować osiągi na drogach asfaltowych oraz wytrzymałość na nierównym, agresywnym podłożu pełnym dziur, kamieni czy prętów zbrojeniowych. Dzięki technologiom zastosowanym w Michelin X Works ich użytkownicy mogą w pełni korzystać z wysokich osiągów, takich jak większej trwałości i odporności na użytkowanie w trudnych warunkach.

(ik)

Źródło i fot. NBS Communications